按揭火險投保流程

 

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一般索償程序

1. 在獲悉可能提出索償後，在保單上列明的時間之內通知保險公司或我們。
2. 填寫賠償申報表及提交理賠時所需的證明文件。

所需的證明文件

~ 醫療費用

門診病人 
醫院 / 醫療單位的單據，註明病人姓名、診斷日期、診斷結果及 / 或治療與收費等；

住院病人

定點醫院	- 毋須遞交相關文件，所有文件均由保險公司及定點醫院直接往來處理；
非定點醫院	- 診斷及治療，包括病人的姓名、住院時間、診斷結果及提供的醫療方法； - 醫院 / 醫療單位的賬單，細列項目清單或醫院 / 醫療單位 發出的收據。

~ 人身意外

1. 1.     主診醫生簽發 / 填寫的診斷證明書，列明損傷程度和嚴重的狀況，診斷結果及所提供之醫療方法
2. 2.     所有醫院 / 醫療單位發出之醫療單據正本
3. 3.     警方報告 ( 如相關者 )

~ 意外死亡

1. 1.     死亡証
2. 2.     法醫官報告
3. 3.     法院宣佈被保險人失蹤的證明 ( 如屬失蹤 )
4. 4.     警方報告 ( 如相關者 )